Danke für Deine Bestellung!

Um das Hörbuch zu hören, gehen Sie bitte folgendermassen vor:

1. Installieren Sie die Fliegenglas App

Klicke hier um die App zu installieren:

APP INSTALLIEREN

Scannen Sie diesen QR-Code mit Ihrem Smartphone, um die App zu installieren:

qr-code-fliegenglas-app-blue-squares

Oder geben in Ihrem Smartphone über den Internet-Browser folgende Adresse ein:

fliegenglas.com/app

2. Anmelden in der App

Nachdem Sie die App installiert haben, bitte beachte Sie folgende Punkte:

  • Klicke Sie in der App auf “Anmelden“.
  • Wichtig: Verwenden Sie die gleichen E-Mail-Adresse wie die, die Sie für die Bestellung auf der Website verwendet haben. Falls Sie sich mit einer anderen E-Mail-Adresse in der Fliegenglas-App einloggen, wird das Hörbuch nicht angezeigt.

In der App funktioniert die Anmeldung so:

  • Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail Adresse in der App an.
  • Unser System sendet Ihnen ein Einmal-Passwort, das Sie im zweiten Schritt in der App eingeben können, um Zugang zu Ihrem Hörbuch zu erhalten.
Falls Sie die E-Mail nicht erhalten, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.

3. Hörbuch unter «Bibliothek»

Das Hörbuch, das Sie gekauft haben, ist in der App unter «Meine Hörbücher» verfügbar.

Hilfe & Support

Falls die oben stehende Schritte unklar sind oder Sie sonst Fragen haben, schreiben Sie uns eine E-Mail:

Fliegenglas Support: fliegen@fliegenglas.com

Um Ihre Frage schneller zu beantworten, bitte fügen Sie in Ihrer E-Mail folgende Angaben bei:

  • Ihre E-Mail Adresse, mit der Sie ein Hörbuch bestellt haben.
  • Name des Hörbuches, das Sie bestellst haben.
  • Falls möglich: Zeitpunkt Ihrer Bestellung.

Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Hören!

Andrea Anderheggen

Gründer, Geschäftsführer und Kunde bei Fliegenglas