Danke für Deine Bestellung!

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1. Dauerauftrag bei Deiner Bank

Bitten richte bei Deiner Bank einen Dauerauftrag, d.h. monatlich wiederkehrende Überweisung nach Ablauf der Testwoche ein, um Zugang zu den Abo-Hörbüchern in der Fliegenglas App zu erhalten:

Hörbuch-Abo-Beträge nach der Testwoche:

2. Bestätigung des Dauerauftrages (erforderlich)

Um sofort Zugang zu Deinen Hörbücher im Abo zu erhalten, bitten wir Dich, uns die Einrichtung Deines Dauerauftrages bei Deiner Bank über folgendes Formular zu bestätigen:

Bitte gibt die E-Mail Adresse ein, die Du als Verwendungszweck im Dauerauftrag angegeben hast. Diese sollte identisch mit der E-Mail Adresse sein, mit der Du Dich in der Fliegenglas App anmeldest.

3. Installiere die Fliegenglas App

Klicke hier um die App zu installieren:

Scanne dieses QR-Code mit Deinem Smartphone, um die App zu installieren:

qr-code-fliegenglas-app2

Oder gib in Deinem Smartphone über den Internet-Browser folgende Adresse ein:

fliegenglas.com/app

4. Anmelden in der App

Nachdem Du die App installiert hast, bitte beachte folgende Punkte:

5. Hörbuch unter «Meine Hörbücher»

Das Hörbuch, das Du gekauft hast, ist in der App unter «Meine Hörbücher» verfügbar.

Hilfe & Support

Falls die oben stehende Schritte unklar sind oder Du sonst Fragen hast, schreib uns einfach eine E-Mail:

Fliegenglas Support: fliegen@fliegenglas.com

 

Um Deine Frage schneller zu beantworten, bitte für in Deiner E-Mail folgende Angaben bei:

 

  • Deine E-Mail Adresse, mit der Du ein Hörbuch bestellt hast.
  • Der Name, mit dem Du bei uns bestellt hast.
  • Name des Hörbuches, das Du bestellst hast.
  • Falls möglich: Zeitpunkt Deiner Bestellung.

Wir wünschen Dir viel Freude beim Hören!

Andrea Anderheggen

Gründer, Geschäftsführer und selber Kunde bei Fliegenglas

Die nächsten Schritte:

Häufig gestellte Fragen

Die Testwoche oder später das Abo sind jederzeit ganz einfach über unser Kündigungsformular hier kündbar.

Jede Bank funktioniert etwas anders. In vielen Online-Banking Systemen sind Daueraufträge eine Option der Überweisung – statt einmalig: wiederkehrend.

 

Tipp: Oft gibt es eine Website, die erklärt, wie das bei Deiner Bank funktioniert:

 

Gib bei Google einfach den Namen Deiner Bank ein und das Stichwort “Dauerauftrag einrichten”. Meist findest Du direkt eine Antwort. 

Bitte achte darauf, dass Du im Verwendungszweck Deines Dauerauftrages die genaue E-Mail Adresse eingibst, mit der Du die Hörbücher in der Fliegenglas App hörst. 

Den Zugang zu Deinen Hörbüchern erhälst Du sofort, nachdem Du uns die Bestätigung des Dauerauftrages über das Formular in Schritt 2 gesendet hast. 

Fragen?

Wir sind für Dich da. Starte einen Live-Chat oder hinterlasse uns eine Nachricht:

Fliegenglas Live Support

Unsere E-Mail Adresse: fliegen@fliegenglas.com